北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖剑升天气功中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖剑升天气功1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
北京3月29日电(邵萌)近日，多地部署校园欺凌防治工作，开展专题教育、大排查等，部分地区还开展派出所进校园，深入校园办公室、教学楼、宿舍排查各类校园欺凌线索。多地部署校园欺凌防治工作3月28日，福建省2024-11-22
3月29日电 据中国消费者协会网站消息，近日，根据媒体报道，服用日本小林制药公司(以下简称小林制药)生产的红曲胆固醇颗粒、纳豆激酶颗粒以及降胆固醇健康辅助颗粒等产品可能导致肾脏疾病，截至3月29日，上2024-11-22
香港3月29日电 美国百老汇经典音乐剧《音乐之声》(又名《仙乐飘飘处处闻》)将于4月16日至6月9日在香港西九文化区戏曲中心大剧院驻场演出。由百老汇国际集团和紫荆文化集团旗下中国对外文化集团联手制作的2024-11-22
巴黎3月29日电 (记者 李洋)当地时间29日，法国发行2024年巴黎奥运会及残奥会官方邮票。图为法国邮政为配合奥运官方邮票的发行推出的首日封，加盖首日邮戳。记者 李洋 摄法国当天发行的巴黎奥运会及残2024-11-22
3月30日电 据法新社报道，当地时间29日，泰国东部一处建设工地发生起重机翻倒事故，造成7人遇难，多人受伤。据报道，泰国警方信息表示，当天下午约4点，在泰国东部罗勇府一家制造金属烟囱的工厂建设期间，一2024-11-22
3月29日电 据水利部网站消息，近日，珠江水利委员会完成年度技术成果梳理统计工作，编制完成《珠江水利委员会优秀技术成果汇编》(1979-2023年)。本次汇编新增“科普作品”专项，共收录年度获奖成果、2024-11-22
最新评论